2024-12-5 15:51 |
К 2026 году искусственный интеллект (ИИ) в чатах и голосовых помощниках будет самостоятельно решать 9 из 10 запросов клиентов, рассказал в рамках 15-го инвестиционного форума ВТБ «Россия зовет!» руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Это позволит ускорить обработку запросов и повысить удовлетворенность клиентов. .
Подробнее читайте на penzainform.ru ...