Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии

Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии
фото показано с : progorod58.ru

2023-3-16 14:49

ВТБ завершил тестирование речевого тренажера для развития навыков «живого» общения сотрудников контакт-центра банка. Он поможет сделать взаимодействие с клиентами банка более бережным и продуктивным, сократив время разговора и долю негативных отзывов.

Подробнее читайте на ...

контакт-центры втб перейдут технологию повышения эмпатии