2021-7-23 17:22 |
Денис Мантуров посетил Пензу с рабочим визитом.
Недавно глава Крыма высказался о том, что курорты полуострова могут быть закрыты из-за эпидемиологической ситуации. Вернут ли в таком случае деньги за неиспользованную путевку?Н. Обухова, Пенза Отвечает юрист Ассоциации защиты прав потребителей Пензенской области Станислав Яшин:«Разумеется, деньги за не оказанную услугу подлежат возврату. Причем, гостиницы и турфирмы обязаны сделать это самостоятельно на основании вашего заявления. Правительством России предусмотрен срок возврата денег до 31 декабря текущего года не зависимо от того, по чьей вине произошло невыполнение договора. Исключение сделано для лиц старше 65 лет, которым деньги за отмененный отдых вернут сразу. В настоящее время из судов исчезла практика рассмотрения таких споров – все они регулируются во внесудебном порядке и каких-либо не пониманий закона нет». Отвечает директор пензенского турагентства Ирина Малкина:«Удивительно, но говоря такие вещи крымские чиновники, тем не менее, не запрещают крымским гостиницам продавать путевки. И никаких официальных ограничений также нет – объекты размещения якобы самостоятельно принимают решения о требовании у гостей каких-либо справок. Получается какое-то надувательство. Люди все равно идут покупать путевки, не предполагая при этом, что затраченные деньги они смогут вернуть только к новому году. Получается, что, в данном случае, крымские гостиницы наберут денег, которыми смогут распоряжаться почти полгода. Думаю, что при таком раскладе те, кто предоплатил за отпуск, который в итоге был отменен, в этом году отдохнуть смогут вряд ли, ведь денег у них на него уже не будет».
Подробнее читайте на penza.aif.ru ...
